Бриф на внедрение CRM
Ответьте на несколько вопросов, чтобы мы смогли понять ситуацию в вашей компании и сформировать более конкретное предложение. По итогу заполнения опросного листа возможно потребуется скайп-встреча с нашим экспертом для более детального анализа. Если некоторые вопросы будут затруднительными, это нормально, просто пропустите их
Есть ли опыт работы в CRM-системах?
Установите максимальное значение, если планируется подключить более 100 сотрудников
1
100
Какие отделы будут работать в CRM?
Можно выбрать несколько вариантов
Как в вашей Компании ставятся и контролируются поручения/задачи для сотрудников?
Можно выбрать несколько вариантов
Как сейчас происходит процесс продаж?
Можно выбрать несколько вариантов
Как общаетесь с клиентами?
Можно выбрать несколько вариантов
Как контролируется процесс продаж?
Можно выбрать несколько вариантов
Необходима ли автоматизация процесса продажи (воронки продаж)?
Где на данный момент ведется база клиентов/контактов/сделок?
Какая телефония используется в компании?
Требуется ли создание шаблонов документов с автоматическим заполнением данных клиентов (например, договор, счет, акты, КП)?
Нужна ли интеграция CRM с 1С?
Эту информацию вы можете в 1С в разделе О программе
Нужно ли сделать односторонний или двусторонний обмен данными для 1С?
Если интеграция с 1С не нужна, на вопрос отвечать не нужно
Есть ли в штате опытный специалист 1С, готовы ли вы привлечь внешнего подрядчика для администрирования/доработки 1С?
Если интеграция с 1С не нужна, на вопрос отвечать не нужно
Нужна ли интеграция с сайтом/сайтами или с другой «внешней» системой
Нужно ли обучение сотрудников работе в CRM?
Укажите тип обучения
Если обучение не требуется, на вопрос отвечать не нужно
Установите максимальное значение, если требуется подключить более 100 сотрудников и минимальное если обучение не требуется.
0
100
Есть ли в компании рабочая группа, которая будет отвечать за внедрение CRM/Корпоративный портал внутри компании?
Наша команда с радостью ответят на ваши вопросы!
info@itse.pro
+7 (383) 318-10-89
ул. Крылова 36, офисы 521б и 506
Пн. – Пт.: с 10:00 до 19:00